业主：洛阳美景·九悦山存在众多问题，无法保障正常生活！

你邓紫棋

买房，可以说是目前老百姓的头等大事，为此，很多家庭付出了两代人的努力。而据购买了洛阳市涧西区九都西路和青岛路交叉口美景·九悦山商品房的刘先生说，从交房之日起，他的心情就没有好过。

今天上午，大河君来到了美景·九悦山。首先，刘先生带我们下到漆黑一片的停车场，如果没有手机照明，下面不少区域可以用伸手不见五指来形容。而乱拉的电线和随意堆放的垃圾，让小区业主颇为恼火。

有业主表示，虽然小区目前入住率不是很高，但基本的生活无法保障，交房时间已经将近一年，但目前小区使用的依然是临时用电，隔三差五的停电，尤其是最近，停电尤为频繁。

业主王女士说，今天上午，她乘坐4号楼电梯行至16层时突然停电导致自己被困，电梯内报警按钮无法使用，她用手机联系上了家人。家人通知物业后，经过20多分钟才脱险。而据其他业主反映，电梯困人已经不是第一回了。

在5号楼下，大河君碰到了因为停电从32楼走下来的一位老人，老人说自己腿上有伤，准备出门到医院看病，结果碰上停电，满头大汗的老人十分气愤。而在4、5、6号楼下，聚集了不少从家里出来乘凉的业主。

刘先生说，他是4月份拿的钥匙，但被要求从1月份开始交物业费，每年一次，每平按1.5元收取。而据大河君了解，每平米1.5元的费用包括1.2元的物业费和0.3元的水系维护费，但刘先生说，小区内水系不经常换水，喷泉等也很少开放。不过，在大河君准备离开的时候，小区喷泉突然开放，众多业主表示：“很神奇”。

而小区的消防设施，居然是这个样子：

据与刘先生同行的另外一位业主表示，购房之前，销售承诺无线全覆盖，可现在联通无法进入小区，很多原来使用联通的业主无法迁移网络。而且，物业人员工作散漫，服务意识差，好意思收这么高的物业费吗？

带着众多问题，大河君和业主来到了售楼部，但并未见到相关负责人。在我们准备离开的时候，一位业主口中的李经理骑着摩托车离开，据说是去解决停电问题。

关于美景·九悦山停电问题，供电公司回复：美景·九悦山供电方案已答复，图纸已审查，目前由用户自行组织施工，待施工结束经供电公司验收合格后即可抄表结算到户。目前，临时用电是按照专变总表向产权单位收费。
关于物业问题，高新区城市监察管理局回复：经了解，物业公司表示：1.由于小区交房后进入高峰期，装修工人在干活之余为了揽活会在小区内私自散发名片、广告等行为。2.小区保安早中晚三个班均有巡逻岗，对小区地上、地下及广场进行巡逻。3.现小区每天维修量较大，其维修时要携较重的工具，物业公司给小区维修工人配备了一辆两轮电动车方便其维修使用。我工作人员已要求该物业公司今后加强管理，发现派发小广告的及时进行处理，并按时巡逻。
关于物业费收取问题，高新物价所回复：经查，按照洛发改收费[2009]40号文件规定：物业服务企业未经业主同意，一次性预收服务费不得超过六个月，我们已责令该物业服务企业严格按照此规定收取物业服务费。
关于电梯问题，质监局回复：我高新区分局工作人员与河南省特检院洛阳分院工作人员共同检查了诉求人反映的4号楼电梯，美景·九悦山物业公司李经理和电梯维保单位工作人员及诉求人均在检查现场。检查过程中未发现诉求人反映的问题出现。随后我高新分局和河南省特检院洛阳分院工作人员与美景·九悦山物业公司李经理和电梯维保单位工作人员及诉求人进行了座谈，针对诉求人提出的前一阶段电梯出现过困人等问题，进行了现场沟通，取得了相互谅解，执法人员要求物业公司和维保单位加强对电梯的日常管理，确保电梯安全运行。
网友热议：
1.真是想不到，外观看起来还算比较高大上的小区服务竟然这么差，交房快一年了没有一点改进，几乎天天停电，物业收费这么高，服务还不如外面几毛钱的物业水平，安全设施也不行。
2.物业费收这么高，临时电，一天停好几次，电器闪坏了谁负责？楼道卫生没有人打扫，电梯经常困人。
3.入住两周，停电四次，从来没提前通知过，家里放了两台服务器，说没电就没电，客户打电话问我怎么回事，我是说家里停电了还是机器被老鼠啃了？经常断电损耗电器寿命不说，更重要的是损失了客户的耐心，这损失谁赔？